HellermannTyton 개인정보 처리방침
1. 회사 소개
개인정보 처리자이자 기업인 HellermannTyton 및 그 계열사(“HellermannTyton”)는 귀하의 개인정보 보호와 보안을 위해 최선을 다하고 있습니다. “계열사”란 HellermannTyton이 지배하거나, HellermannTyton과 공동 지배를 받거나, HellermannTyton을 지배하는 모든 법인을 의미하며, 여기서 지배란 해당 법인의 의결권 있는 주식 또는 지분의 50% 초과를 직접 또는 간접적으로 지배하거나 소유하는 것을 의미합니다.
2. 본 개인정보 처리방침의 범위
HellermannTyton은 개인정보라고도 하는 귀하의 개인 정보 보호와 프라이버시를 중요하게 생각합니다.
HellermannTyton 웹사이트는 회사, 제품, 프로그램 및 서비스에 관한 정보를 제공하는 주요 커뮤니케이션 채널 중 하나입니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 HellermannTyton.com/kr 웹사이트를 방문하는 경우(이 사이트로 연결된 경우 포함) 또는 이 사이트를 통해 의견, 문의 또는 고객 지원 요청으로 당사에 연락하는 경우에 적용됩니다. 이 사이트를 이용하거나 접속하거나 당사에 연락함으로써 귀하는 본 방침에 설명된 방식으로 당사가 귀하의 개인정보를 처리할 수 있음에 동의합니다. 당사가 귀하의 정보를 어떻게, 왜 사용하는지 이해할 수 있도록 본 방침을 읽는 것이 중요합니다. 본 방침 또는 당사의 개인정보 처리 방식에 관해 질문이 있거나 정보주체/소비자 접근 요청을 위해 연락하는 경우 privacy@hellermanntyton.com 으로 문의해 주십시오.
귀하에 대해 수집되는 개인정보가 기타 회사 웹사이트, 제품, 서비스 또는 모바일 애플리케이션(당사 그룹 회사가 제공하는 경우 포함)과 관련된 경우, 해당 개인정보에는 다른 개인정보 처리방침이 적용될 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침을 당사가 귀하에게 제공할 수 있는 기타 개인정보 처리방침 또는 고지와 함께 읽는 것이 중요합니다.
3. 당사가 처리하는 개인정보의 종류
개인정보란 해당 개인을 식별할 수 있는 모든 정보를 의미합니다.
귀하가 당사의 서비스를 이용하거나 HellermannTyton 제품을 구매하는 경우, 당사는 귀하에 관한 다음 범주의 개인정보를 수집, 저장 및 이용할 수 있습니다.
- 식별 및 연락처 정보 – 이름, 성, 사용자 이름 또는 이와 유사한 식별자, 직함, 회사/조직명, 직무, 생년월일, 우편 주소, 고유 개인 식별자, 온라인 식별자/IP 주소, 계정명, 서명, 비밀번호, 특성 또는 설명, 주소 및 전화번호 등.
- 결제 정보 – 이름, 은행 계좌번호, 신용/직불카드 번호, 카드 발급사 및 카드 유형, 카드 만료일, CVV 코드, 기타 금융 정보 및 청구지 주소.
- 보호 대상 분류 특성/민감 개인정보의 특별 범주 – 유전 정보, 민족/인종, 정치적 견해, 종교/철학적 신념, 성생활/성적 지향, 노동조합 가입 여부, 이주 관련 정보, 생체정보, 범죄 관련 정보, 아동 정보, 정밀 위치정보 및 귀하가 당사 서비스 이용 시 특별한 요구사항을 수용하고 법적 의무를 준수할 수 있도록 당사에 공개하는 건강 정보(의학적 상태 포함) 등.
- 상업적 구매 및 주문 정보 – 귀하와의 결제 내역, 구매·취득·검토한 제품 또는 서비스, 기타 구매 또는 소비 이력이나 성향 등.
- 선호 정보 – 계정 설정, 당사 및 제3자로부터 마케팅 및 커뮤니케이션 메시지를 수신하는 것과 관련된 귀하의 관심사 및 선호사항 등.
- 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보 – 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 로그인 데이터, 브라우저 유형 및 버전, 시간대 설정 및 위치, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영체제 및 플랫폼, 본 웹사이트 접속에 사용하는 기기의 기타 기술 정보 등.
- 위치정보 – 당사 앱 중 하나를 사용할 때의 일반적인 위치 정보 등.
- 음성, 전자, 시각, 열, 후각 또는 이와 유사한 정보 – 보안, 보건 및 안전, 행사 또는 제품 개발 목적을 위해 기록된 개인정보 영상.
- 상호작용 및 이용 데이터 – 귀하가 당사와 상호작용할 때 당사는 해당 상호작용의 세부사항(예: 전화 통화, 이메일 및 서면 correspondence의 날짜와 시간, 당사 웹사이트·제품·서비스 이용 방식에 관한 정보)을 기록합니다. 불만을 제기하는 경우 해당 불만과 관련된 세부사항도 처리합니다.
- 필수 데이터 – 당사 사업에 적용되는 특정 법적 및 규제 의무를 준수하기 위해 반드시 수집해야 하는 데이터.
4. 당사가 귀하의 개인정보를 수집하는 방법
당사는 명시적이고 정당한 목적을 달성하는 데 필요한 최소한의 개인정보만 수집, 처리, 보유 또는 공유합니다.
당사가 귀하로부터 수집하는 개인정보는 귀하가 당사와 상호작용하는 방식에 따라 달라집니다. 당사는 귀하의 정보를 직접 또는 간접적으로 수집할 수 있습니다.
직접 수집: 다음과 같은 경우
- 계정을 생성하거나 당사 웹사이트를 방문하는 경우,
- 당사 제품, 서비스 또는 간행물을 구독하거나 신청하는 경우,
- 당사 제품 및 서비스를 구매하거나 이용하는 경우,
- 당사 웹사이트의 행정 양식을 작성하거나 기타 방식으로 당사에 연락하는 경우,
- 제품 및 서비스 개발 과정에서 정보가 수집되는 경우(공공장소에서 수집되는 거리뷰 데이터 또는 영상 데이터가 포함될 수 있음),
- 당사에 추가 correspondence를 요청하거나 우편, 전화, 이메일 또는 기타 방식으로 당사와 연락하는 경우,
- 당사 제품 샘플을 요청하는 경우,
- 특정 마케팅 메시지 수신을 요청하는 경우,
- 경품 행사, 프로모션 또는 설문조사에 참여하는 경우,
- 당사에 피드백을 제공하는 경우,
- 당사 제품 및 서비스의 연구개발에 참여하는 경우.
간접 수집: 다음을 통해
- 당사 웹사이트의 쿠키, 서버 로그 및 기타 유사 기술(쿠키 선택에 따라 귀하의 장비, 탐색 활동 및 패턴 등에 관한 기술 데이터를 수집할 수 있음).
- 당사 웹사이트 기술과 귀하의 브라우저 또는 기기 간의 상호작용,
- 분석 제공업체 등 제3자가 제공하는 기술 데이터.
5. 귀하의 개인정보를 수집하는 목적
당사가 귀하에 관한 개인정보를 수집할 수 있는 목적은 다음과 같습니다.
- 귀하를 개인적으로 식별하거나 귀하의 신원을 확인하기 위해,
- 귀하가 당사에 요청한 상품 또는 서비스 주문을 처리하기 위해.
- 당사 서비스/제품을 귀하에게 제공하기 위해,
- 당사 제품 및 서비스에 대한 보증을 등록하고 처리하기 위해,
- 당사 제품 및 서비스에 대한 결제를 처리하기 위해,
- 귀하가 요청한 거래를 수행하기 위해,
- 당사 제품 및 서비스와 관련된 귀하의 문의에 답변하기 위해,
- 등록이 필요한 특정 제품, 행사 또는 서비스에 귀하를 등록하고 이용을 지원하기 위해,
- 사이트 문제 해결, 시스템 유지관리, 지원, 보고 및 데이터 호스팅을 포함하여 당사 사업 및 사이트를 운영·보호하기 위해,
- 사업 분석을 수행하거나, 신규 제품 및 서비스와 향후 혁신을 포함해 당사 사업, 사이트, 제품 및 서비스의 품질을 개발·개선하는 데 도움이 되는 기타 목적을 위해(예: 귀하의 특정 선호 또는 관심사에 맞게 당사 사이트를 맞춤화),
- 관련 법률 및 규정에 따라 귀하가 관심을 가질 수 있는 당사 관련 제품 및 서비스를 마케팅하기 위해. 귀하는 당사로부터 수신한 이메일 마케팅 자료의 “수신 거부” 링크를 이용하거나 당사에 연락함으로써 언제든지 무료로 이메일 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다. 귀하의 제품 및 서비스 선호도를 연구·분석하여 귀하의 요구에 가장 적합한 제품과 서비스를 파악하고 이에 맞게 마케팅 및 광고 메시지를 조정하기 위해,
- 사기, 지식재산권 침해, 당사 약관 위반, 법률 위반 또는 당사 자산의 기타 오용을 탐지, 예방 및 대응하기 위해.
- 지역별로 달라질 수 있는 규제, 입법 또는 법정 의무(예: 세금, 법 집행 지시, 법원 명령, 소환장 등)를 준수하기 위해,
- 위 목적과 관련되거나 그에 부수되는 목적을 달성하기 위해,
- 수집 당시 특정 고지를 제공한 기타 목적 또는 법률상 허용되거나 요구되는 기타 목적을 위해.
법률상 허용되는 경우, 당사는 사이트를 통해 수집한 정보를 당사가 귀하에 대해 보유한 기타 정보(예: 귀하의 당사 제품 및 서비스 이용 정보)와 결합하여 귀하가 당사와 상호작용할 때 개선되고 일관된 고객 경험을 제공하거나 본 방침에 명시된 기타 목적을 위해 사용할 수 있습니다.
6. 귀하의 개인정보 처리에 대한 당사의 적법한 근거
관련 법률에 따라 개인정보가 포함되는 각 처리 활동에는 ‘적법한 근거’가 있어야 합니다. 올바른 적법한 근거를 식별하는 것은 개인정보가 관련 법률에 따라 사용되도록 하는 데 도움이 됩니다.
귀하의 개인정보 처리에 대한 당사의 적법한 근거는 처리 목적 및 관련 데이터 유형에 적합한 것이 됩니다. 당사는 다음과 같은 경우 필요한 범위에서 귀하의 개인정보를 처리합니다.
- 귀하가 당사자인 계약의 이행 또는 계약 체결 전 조치를 위해,
- 법적 청구의 제기, 행사 또는 방어를 포함하여 당사의 법률 및 컴플라이언스 의무를 이행하기 위해,
- 귀하가 동의한 업무를 수행하기 위해,
- 당사 또는 제3자의 정당한 이익을 위한 업무를 수행하기 위해,
- 귀하 또는 다른 사람의 중대한 이익을 보호하기 위해, 또는
- 공익을 위해 수행되는 업무의 이행을 위해.
7. 특히 민감한 개인정보의 이용 방식 및 처리에 대한 적법한 근거
귀하의 관할권에 따라 일부 민감 개인정보의 특별 범주 사용은 법률에 의해 추가로 보호되며, 필요한 범위 내에서 법적으로 허용되는 경우 또는 예외적인 상황에서만 처리될 수 있습니다.
여기에는 건강, 유전 정보, 민족/인종, 정치적 견해, 종교/철학적 신념, 성생활/성적 지향, 노동조합 가입 여부, 이주 관련 정보, 생체정보, 범죄 관련 정보 및 아동 정보와 관련된 개인정보가 포함되며, 이러한 정보는 더 높은 수준의 보호가 필요합니다. 일부 관할권에서는 범죄 정보, 아동 정보, 국가/정부 식별 정보(예: 사회보장번호, 운전면허증, 주 신분증 또는 여권 번호), 계정 로그인 정보, 금융 계좌, 직불카드 또는 신용카드 번호와 계정 접근을 가능하게 하는 필수 보안 또는 접근 코드, 비밀번호 또는 인증 정보, 정밀 위치정보도 민감 개인정보에 포함될 수 있습니다.
당사는 제한된 상황에서 이러한 개인정보를 처리할 수 있습니다. 이 데이터 처리의 적법한 근거는 관할권 및 처리 목적에 따라 달라질 수 있으며, 귀하의 명시적 동의, 당사의 법적 의무 이행 또는 법적 청구와 관련된 필요성, 또는 공익상 필요성에 근거할 수 있습니다. 드물게는 귀하(또는 다른 사람)의 이익을 보호하기 위해 필요하고 귀하가 동의할 수 없는 경우, 또는 귀하가 이미 해당 정보를 공개한 경우에도 이러한 유형의 데이터를 처리할 수 있습니다.
당사는 귀하가 당사 서비스를 이용할 때 귀하의 보건 및 안전을 보장하고 관련 법률을 준수하기 위해 귀하의 신체적 또는 정신적 건강이나 상태에 관한 정보를 사용할 수 있습니다. 당사는 추가 목적에 대해 귀하에게 고지하지 않는 한, 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적과 양립하지 않는 추가 목적을 위해 귀하의 민감 개인정보를 사용하지 않습니다.
8. 캘리포니아 사업 연락처 정보
귀하가 캘리포니아 거주자이고 당사가 사업 행사에서 연락처 정보 형태로 귀하의 개인정보를 받는 경우, 예를 들어 비즈니스 미팅의 일부로 명함을 교환하거나 기타 협업 과정에서 받은 경우, 당사는 귀하의 연락처 및 사업 관련 정보를 당사의 비즈니스 연락처를 유지하기 위해 사용할 수 있습니다. 이를 위해 당사는 귀하의 연락처 정보를 내부 데이터베이스로 이전할 수 있습니다. 캘리포니아 개인정보 보호법 및 캘리포니아 개인정보 권리법에 의해 개정된 법률(통칭 “CCPA”)에 따라 귀하는 사업 연락처 개인정보와 관련하여 개인정보 권리를 보유합니다.
해당 처리 활동에는 다음 데이터 범주가 포함될 수 있습니다.
- 귀하의 연락처 정보(예: 이름, 직함, 호칭 또는 인사말, 주소, 성별, 전화번호, 이메일 주소), 및
- 귀하의 직업 관련 세부정보(예: 직책, 직위, 사번, 근무지, 지점, 부서, 자격).
이 데이터 처리는 당사의 정당한 사업상 이익에 근거합니다. 당사는 최초 맥락을 넘어 연락처를 유지하고, 이를 이용하여 비즈니스 관계를 수립·발전시키며 관련 당사자와 연락을 유지하는 데 정당한 경제적 이익을 보유합니다.
이러한 비즈니스 연락처는 귀하와의 이메일 커뮤니케이션에서도 쉽게 처리될 수 있으며, 이후 중앙 시스템 또는 당사 직원의 전자기기에 있는 일반적인 업무용 소프트웨어에 보관될 수 있습니다.
당사는 CCPA에서 정의하는 바와 같이 정보주체/소비자의 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다. 지난 12개월 동안 당사는 CCPA상 “공유”로 정의되는 개인정보를 판매하거나 “공유”한 적이 없습니다.
9. 자동화된 의사결정
자동화된 의사결정은 전자 시스템이 사람의 개입 없이 개인정보를 이용하여 결정을 내리는 경우에 발생합니다.
당사가 이를 수행할 적법한 근거를 보유하고 귀하에게 고지한 경우를 제외하고, 귀하는 자동화된 의사결정만을 근거로 귀하에게 중대한 영향을 미치는 결정의 대상이 되지 않습니다.
10. 마케팅
당사는 귀하가 관심을 가질 수 있는 당사 제품 및 서비스와 기타 행사에 관해 우편, 이메일, 전화 또는 소셜 미디어를 통해 귀하에게 연락할 수 있습니다.
귀하는 직접 마케팅 목적을 위한 개인정보 처리를 중단하도록 당사에 요청할 권리가 있습니다. 이 권리를 행사하려면 수신한 이메일 하단의 수신 거부를 클릭하거나 privacy@hellermanntyton.com 으로 요청을 제출해 주십시오.
11. 데이터 공유
당사는 귀하와의 계약을 이행하는 데 필요하거나, 이를 수행할 다른 정당한 이익이 있거나, 법률상 요구되는 경우 제3자에게 귀하의 개인정보를 공개하거나 공유합니다.
당사는 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체와 귀하의 데이터를 공유합니다. 또한 법정 기능의 이전, 규제기관과의 협력 또는 법률 준수를 위해 필요한 경우 등 다른 제3자에게도 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.
모든 제3자 서비스 제공업체는 적절한 접근 통제를 포함하여 관련 위험에 기반한 적절한 보안 조치를 취해 귀하의 개인정보를 보호해야 합니다. 이들은 당사의 지시에 따라서만 귀하의 개인정보를 처리하며 비밀유지 의무를 부담합니다. 당사는 제3자가 귀하의 데이터 보안을 존중하고 법률에 따라 이를 처리하도록 요구합니다.
12. 국경 간 데이터 이전
당사는 관련 법률에 따라 귀하의 개인정보를 국제 국경을 넘어 이전해야 할 수 있습니다. 개인정보의 국제 이전이 적절히 보호되도록 당사는 그룹 회사, 서비스 제공업체, 계약업체, 유통업체, 비즈니스 파트너 및 대리인과 함께 적절한 보호조치를 마련했습니다.
당사는 귀하의 개인정보와 귀하의 권리를 보호하기 위해 적절한 계약상, 기술적, 조직적 조치를 취하고 필요한 경우 이전 영향 위험 평가를 수행합니다. 국제 데이터 이전의 경우, 당사는 필요한 경우 표준계약조항(SCC)과 같은 보호조치를 포함하여 관련 법률의 요건을 준수합니다(예: GDPR 제46조 제2항에 따라 EU 개인정보를 EU 외부 및 적정 보호 수준을 제공하는 것으로 간주되는 지역 외부로 이전하는 경우). 귀하의 개인정보 보호를 위해 마련된 적절한 보호조치에 대한 자세한 내용은 본 개인정보 처리방침의 연락처 정보를 통해 당사에 문의하실 수 있습니다.
13. 개인정보 보유
당사는 개인정보가 수집된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 또는 법률상 요구되는 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보유합니다. 당사는 관련 법률 및 당사의 기록 보존 정책과 일정에 따라 귀하의 개인정보를 보유합니다. 그 외의 경우, 당사는 파일을 최신 상태로 유지하기 위해 노력하며, 수집 목적과 더 이상 관련이 없는 개인정보를 삭제하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
일부 상황에서는 귀하의 개인정보가 더 이상 귀하와 연결될 수 없도록 익명화할 수 있으며, 이 경우 당사는 귀하에게 추가 고지 없이 해당 정보를 사용할 수 있습니다.
14. 귀하의 개인정보 보안 및 보호
HellermannTyton은 거버넌스, 정책 및 프로세스 체계를 통해 귀하의 개인정보 보안과 보호를 보장하기 위해 최선을 다하고 있으며, 위험을 관리하고 통제를 실행하는 전담 개인정보 보호 및 보안 팀을 두고 있습니다. 당사는 무단 접근, 이용, 복사, 수정, 공개, 파기 및 변경으로부터 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 적절한 보안 조치를 시행했습니다. 당사는 개인정보 수집 및 처리 과정에서 책임성, 적법성, 공정성 및 투명성, 데이터 최소화, 목적 제한, 보관 제한, 개인정보의 기밀성·무결성·정확성 관리라는 데이터 보호 및 개인정보 보호의 핵심 원칙을 준수합니다.
15. 귀하의 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 권리
관련 법률에 따라 특정 상황에서 귀하는 귀하의 개인정보 처리와 관련하여 다음과 같은 권리를 가집니다(“귀하의 권리”).
- 귀하의 개인정보에 대한 접근을 요청할 권리.
- 귀하의 데이터가 어떻게 처리되는지 안내받을 권리.
- 당사가 보유한 귀하의 개인정보의 정정/수정을 요청할 권리.
- 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 권리.
- 귀하의 개인정보 처리에 반대할 권리.
- 귀하의 개인정보 처리 제한을 요청할 권리.
- 귀하의 개인정보를 다른 당사자에게 이전하도록 요청할 권리.
- 귀하의 개인정보 판매를 거부할 권리.
- 권리 행사로 인해 차별받지 않을 권리.
- 수집된 정보의 범주, 정보 출처, 수집의 상업적 목적, 공유 대상 제3자의 범주, 사업 목적상 공개된 정보의 범주 및 귀하에 대해 판매된 정보의 범주에 대한 공개를 요청할 권리.
- 귀하가 특정 목적을 위해 개인정보 수집, 처리 또는 이전에 동의한 경우 언제든지 해당 동의를 철회할 권리.
귀하의 권리 행사
귀하는 privacy@hellermanntyton.com 으로 당사에 연락하여 귀하의 권리를 행사할 수 있습니다. 일부 관할권에서는 귀하를 대신하여 요청할 권한 있는 대리인을 지정할 수도 있습니다. 정보주체 권리 요청에 대한 응답 시간은 귀하의 관할권 및 관련 법률에 따라 달라집니다. 요청에 응답하는 데 추가 시간이 필요한 경우 당사는 귀하에게 알려드립니다.
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16. 아동
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17. 불만 제기
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18. 본 개인정보 처리방침의 변경
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최종 업데이트: 2026년 7월 1일