HellermannTytons privatlivserklæring

1. Oplysninger om, hvem vi er

Som dataansvarlig og virksomhed er HellermannTyton og dets tilknyttede selskaber (“HellermannTyton”) forpligtet til at beskytte privatlivets fred og sikkerheden for dine personoplysninger. “Tilknyttede selskaber” omfatter alle enheder, der kontrolleres af, er under fælles kontrol med eller kontrollerer HellermannTyton, forudsat at kontrol betyder direkte eller indirekte kontrol eller ejerskab af mere end 50 % af stemmeaktierne eller egenkapitalen i en sådan enhed.

2. Omfanget af denne privatlivserklæring

Hos HellermannTyton lægger vi vægt på beskyttelsen og privatlivets fred for dine personoplysninger, også kaldet personlige oplysninger.

HellermannTytons hjemmeside er en af vores primære kommunikationskanaler og giver oplysninger om vores virksomhed, produkter, programmer og tjenester. Denne privatlivserklæring gælder, når du besøger vores HellermannTyton.com/dk-hjemmeside, herunder hvis du er blevet henvist til dette websted, eller når du kontakter os med en kommentar, forespørgsel eller anmodning om kundesupport via dette websted. Ved at bruge eller tilgå dette websted eller kontakte os accepterer du, at vi kan behandle dine personoplysninger på den måde, der er beskrevet i denne erklæring. Det er vigtigt, at du læser denne erklæring, så du er bekendt med, hvordan og hvorfor vi bruger dine oplysninger. Hvis du har spørgsmål om denne erklæring eller om, hvordan vi håndterer dine data, eller hvis du kontakter os for at opfylde en anmodning om adgang for registrerede/forbrugere, kan du kontakte os på privacy@hellermanntyton.com.

Personoplysninger, der indsamles om dig i forbindelse med andre virksomhedswebsteder, produkter, tjenester eller mobilapplikationer (herunder dem, der stilles til rådighed for dig af vores koncernselskaber), kan være omfattet af andre privatlivserklæringer. Det er vigtigt, at du læser denne privatlivserklæring sammen med eventuelle andre privatlivserklæringer eller meddelelser, som vi måtte give dig.

3. De typer personoplysninger, vi behandler

Personoplysninger betyder enhver oplysning om en identificeret eller identificerbar fysisk person.
Når du benytter vores tjenester eller køber HellermannTyton-produkter, kan vi indsamle, opbevare og bruge følgende kategorier af personoplysninger om dig:

Identifikations- og kontaktoplysninger – såsom fornavn, efternavn, brugernavn eller lignende identifikator, titel, virksomheds-/organisationsnavn, jobtitel, fødselsdato, postadresse, unik personlig identifikator, online-identifikator/IP-adresse, kontonavn, underskrift, adgangskode, karakteristika eller beskrivelse, adresse og telefonnummer.
Betalingsoplysninger – navn, bankkontonummer, kredit-/debetkortnummer, kortudsteder og korttype, kortets udløbsdato, CVV-kode, andre finansielle oplysninger og faktureringsadresse.
Karakteristika for beskyttede klassifikationer/særlige kategorier af følsomme personoplysninger – såsom oplysninger om dine genetiske data, etnicitet/race, politiske holdninger, religiøse/filosofiske overbevisninger, sexliv/orientering, fagforeningsmedlemskab, migrationsoplysninger, biometriske data, strafferetlige oplysninger, børns data, præcis geolokation og dit helbred, herunder enhver medicinsk tilstand, hvor du videregiver disse oplysninger til os, så vi kan imødekomme eventuelle særlige behov, du måtte have, når du benytter vores tjenester, herunder for at overholde vores juridiske forpligtelser.
Kommercielle købs- og ordreoplysninger – såsom oplysninger om betalinger til og fra dig, produkter eller tjenester, der er købt, erhvervet eller overvejet, eller andre købs- eller forbrugshistorikker eller -tendenser.
Præferenceoplysninger – såsom dine kontoindstillinger og dine interesser og præferencer i forhold til at modtage markedsførings- og kommunikationsmeddelelser fra os og vores tredjeparter.
Internetaktivitet eller anden elektronisk netværksaktivitet – såsom internetprotokoladresse (IP-adresse), dine loginoplysninger, browsertype og -version, tidszoneindstilling og placering, browser-plugin-typer og -versioner, operativsystem og platform samt anden teknologi på de enheder, du bruger til at tilgå dette websted.
Geolokationsdata – såsom generelle placeringsoplysninger, når du bruger en af vores apps.
Lydmæssige, elektroniske, visuelle, termiske, olfaktoriske eller lignende oplysninger – optagelser af personoplysninger til sikkerheds-, sundheds- og sikkerheds-, event- eller produktudviklingsformål.
Interaktions- og brugsdata – når du interagerer med os, registrerer vi oplysninger om disse interaktioner (for eksempel datoer og tidspunkter for telefonopkald, e-mailkorrespondance og skriftlig korrespondance samt oplysninger om, hvordan du bruger vores websted, produkter og tjenester). Hvis du indgiver en klage, behandler vi oplysninger vedrørende denne klage.
Obligatoriske data – data, som vi er forpligtet til at indsamle for at overholde visse juridiske og regulatoriske forpligtelser, der gælder for vores virksomhed.

4. Hvordan vi indhenter dine personoplysninger

Vi indsamler, behandler, opbevarer eller deler kun den minimale mængde personoplysninger, der er nødvendig for at opfylde et specifikt og legitimt formål.
De personoplysninger, vi indhenter fra dig, afhænger af dine interaktioner med os. Vi kan indhente dine data enten direkte eller indirekte.
Direkte, når du:

Opretter en konto eller besøger vores websted,
Abonnerer på eller ansøger om vores produkter, tjenester eller publikationer,
Køber eller bruger vores produkter og tjenester,
Udfylder vores administrative formularer på vores websted eller kontakter os på andre måder,
Bliver registreret i forbindelse med vores produkt- og tjenesteudvikling (hvilket kan omfatte street-view-data eller videodata indsamlet i offentlige rum),
Anmoder om yderligere korrespondance fra os eller korresponderer med os pr. post, telefon, e-mail eller på anden måde.
Anmoder om prøver på vores produkter,
Anmoder om, at bestemte markedsføringsmeddelelser sendes til dig,
Deltager i en konkurrence, kampagne eller undersøgelse,
Giver os feedback,
Deltager i forskning og udvikling af vores produkter og tjenester,

Indirekte, gennem:

Cookies, serverlogfiler og andre lignende teknologier på vores websted (vi kan indsamle tekniske data om dit udstyr, dine browsinghandlinger og mønstre osv. baseret på dit cookievalg).
Vores webstedsteknologis interaktion med din browser eller dine enheder,
Tekniske data leveret af tredjeparter såsom analyseudbydere.

5. Formål med indsamling af dine personoplysninger

De formål, hvortil vi kan indsamle personoplysninger om dig, omfatter følgende:

At identificere dig personligt eller bekræfte din identitet,
At behandle dine ordrer på varer eller tjenester fra os,
At levere vores tjenester/produkter til dig,
At registrere og behandle dine garantier for vores produkter og tjenester,
At facilitere betalinger for vores produkter og tjenester,
At gennemføre transaktioner, du har anmodet om,
At besvare dine forespørgsler vedrørende vores produkter og tjenester,
At facilitere og registrere dig til visse produkter, arrangementer eller tjenester, der kræver registrering,
At administrere og beskytte vores virksomhed og websteder – herunder fejlfinding på webstedet, systemvedligeholdelse, support, rapportering og datahosting,
At udføre forretningsanalyser eller til andre formål, der hjælper os med at udvikle og forbedre kvaliteten af vores virksomhed, websteder, produkter og tjenester (herunder nye produkter og tjenester samt fremtidig innovation), for eksempel ved at tilpasse vores websteder til dine særlige præferencer eller interesser,
At markedsføre vores relevante produkter og tjenester, som kan være af interesse for dig, i overensstemmelse med gældende love og regler. Du kan til enhver tid gratis fravælge markedsføringskommunikation sendt via e-mail ved at bruge linket “afmeld” i enhver e-mailmarkedsføring, du modtager fra os, eller ved at kontakte os her. At gennemføre forskning og analyse af dine produkt- og tjenestepræferencer, så vi kan identificere produkter og tjenester, der bedst opfylder dine behov, og tilpasse vores markedsførings- og reklamebudskaber derefter,
At opdage, forhindre og reagere på svig, krænkelse af immaterielle rettigheder, overtrædelser af vores vilkår og betingelser, lovovertrædelser eller anden misbrug af vores aktiver,
At overholde regulatoriske, lovgivningsmæssige eller lovbestemte forpligtelser, som varierer efter region (for eksempel skat, retshåndhævelsesdirektiver, retskendelser, stævninger osv.),
At opfylde ethvert formål, der er forbundet med eller relateret til ovenstående formål,
At tjene andre formål, som vi giver specifik meddelelse om på indsamlingstidspunktet, eller som på anden måde er tilladt eller påkrævet ved lov.

Hvor loven tillader det, kan vi kombinere de oplysninger, vi indsamler via vores websteder, med andre oplysninger, vi har om dig (såsom oplysninger om din brug af vores produkter og tjenester), for at tilbyde dig en forbedret og ensartet kundeoplevelse, når du interagerer med os, eller til andre formål, der er angivet i denne erklæring.

6. Vores lovlige grundlag for behandling af dine personoplysninger

Ifølge gældende lovgivning skal hver behandling, der involverer personoplysninger, have et ‘lovligt grundlag’. Identifikation af det korrekte lovlige grundlag hjælper med at sikre, at personoplysninger bruges i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Vores lovlige grundlag for behandling af dine personoplysninger vil være passende i forhold til formålet med behandlingen og typen af data. Vi behandler dine personoplysninger, når det er nødvendigt for:

Opfyldelse af en kontrakt, eller forud for indgåelse af en kontrakt, som du er part i,
Opfyldelse af vores organisations juridiske og compliance-forpligtelser, herunder fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav,
Udførelse af opgaver, som du har givet os dit samtykke til,
Udførelse af opgaver, der er i vores legitime interesser eller i en tredjeparts legitime interesser,
Beskyttelse af dine vitale interesser eller en anden persons vitale interesser, eller
Udførelse af en opgave i samfundets interesse.

7. Hvordan vi bruger særligt følsomme personoplysninger og vores lovlige grundlag for behandling

Afhængigt af din jurisdiktion er brugen af visse særlige kategorier af følsomme personoplysninger yderligere beskyttet ved lov og må kun behandles i det omfang, det er nødvendigt og lovligt tilladt, eller under særlige omstændigheder.
Dette omfatter personoplysninger vedrørende: helbred, genetik, etnicitet/race, politiske holdninger, religiøse/filosofiske overbevisninger, sexliv/orientering, fagforeningsmedlemskab, migrationsoplysninger, biometriske data, strafferetlige oplysninger og børns data, som kræver et højere beskyttelsesniveau. I nogle jurisdiktioner kan sådanne følsomme personoplysninger også omfatte: strafferetlige oplysninger, børns data, national/offentlig identifikation (f.eks. CPR-nummer, kørekort, statsligt identifikationskort eller pasnummer), kontologin, finansiel konto, debetkort- eller kreditkortnummer i kombination med påkrævet sikkerheds- eller adgangskode, adgangskode eller legitimationsoplysninger, der giver adgang til en konto, samt præcis geolokation.

Vi kan behandle sådanne personoplysninger under begrænsede omstændigheder. Det lovlige grundlag for behandlingen af disse data vil variere afhængigt af jurisdiktion og formålet med behandlingen: det kan være baseret på dit udtrykkelige samtykke, eller hvor vi skal opfylde vores juridiske forpligtelser eller i forbindelse med retskrav, eller hvor det er nødvendigt af hensyn til samfundets interesse. Mindre almindeligt kan vi behandle denne type data, hvor det er nødvendigt for at beskytte dine interesser (eller en anden persons interesser), og du ikke er i stand til at give dit samtykke, eller hvor du allerede har offentliggjort oplysningerne.

Vi kan bruge oplysninger om dit fysiske eller mentale helbred eller status for at sikre din sundhed og sikkerhed, når du benytter vores tjenester, og for at sikre, at vi overholder relevant gældende lovgivning. Dine følsomme personoplysninger vil ikke blive brugt til yderligere formål, der er uforenelige med de formål, der er angivet i denne privatlivserklæring, medmindre vi giver dig meddelelse om disse yderligere formål.

8. Californiens forretningskontaktoplysninger

Hvis du er bosiddende i Californien, og vi modtager dine personoplysninger i form af kontaktoplysninger fra forretningsarrangementer, for eksempel som led i en forretningsaftale (f.eks. ved udveksling af visitkort) eller som led i enhver anden form for samarbejde, kan vi bruge dine kontakt- og forretningsoplysninger til at vedligeholde vores forretningskontakter. Til dette formål kan vi overføre dine kontaktoplysninger til vores interne database. I henhold til California Consumer Privacy Act, som ændret ved California Privacy Rights Act (samlet “CCPA”), har du privatlivsrettigheder i forhold til dine personoplysninger som forretningskontakt.

Behandlingsaktiviteten kan omfatte følgende datakategorier:

Dine kontaktoplysninger (f.eks. navn, titel, tiltaleform eller hilsen, adresse, køn, telefonnumre, e-mailadresse); og
Oplysninger om dit erhverv (f.eks. jobtitel, stilling, personalenummer, arbejdssted, filial, afdeling, kvalifikationer).

Denne databehandling er baseret på vores legitime forretningsinteresser. Vi har en legitim økonomisk interesse i at vedligeholde kontakter ud over den oprindelige sammenhæng og i at bruge dem til at etablere og udvikle en forretningsrelation og holde kontakten med de berørte parter.

Sådanne forretningskontakter kan også nemt behandles i vores e-mailkommunikation med dig og derefter opbevares i almindelig forretningssoftware, enten centralt eller på vores medarbejderes elektroniske enheder.

Vi sælger eller deler ikke nogen af vores registreredes/forbrugeres personoplysninger, som defineret i CCPA; i de foregående tolv (12) måneder har vi ikke solgt eller “delt” nogen personoplysninger, sådan som “delt” er defineret i CCPA.

9. Automatiseret beslutningstagning

Automatiseret beslutningstagning finder sted, når et elektronisk system bruger personoplysninger til at træffe en beslutning uden menneskelig indgriben.
Du vil ikke blive underlagt beslutninger, der har en væsentlig indvirkning på dig, udelukkende baseret på automatiseret beslutningstagning, medmindre vi har et lovligt grundlag for at gøre dette, og vi har underrettet dig.

10. Markedsføring

Vi kan kontakte dig via post, e-mail, telefon eller sociale medier om vores produkter og tjenester samt andre arrangementer, som kan være af interesse for dig.
Du har ret til at bede os om at stoppe behandlingen af dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål. Hvis du ønsker at udøve denne ret, kan du klikke på afmeld nederst i den modtagne e-mail eller indsende en anmodning via e-mailadressen privacy@hellermanntyton.com.

11. Deling af data

Vi vil videregive eller dele dine personoplysninger med tredjeparter, hvor det er nødvendigt for at opfylde vores kontrakt med dig, hvor vi har en anden legitim interesse i at gøre det, eller hvor det er påkrævet ved lov.

Vi vil videregive dine data til betroede tredjepartsleverandører. Vi kan også videregive dine personoplysninger til andre tredjeparter, for eksempel i forbindelse med en overførsel af vores lovbestemte funktioner eller til en tilsynsmyndighed eller for på anden måde at overholde loven.

Alle vores tredjepartsleverandører er forpligtet til at træffe passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger baseret på de tilknyttede risici, herunder passende adgangskontroller. De vil kun behandle dine personoplysninger efter vores instruktioner og er underlagt tavshedspligt. Vi kræver, at tredjeparter respekterer sikkerheden omkring dine data og behandler dem i overensstemmelse med loven.

12. Grænseoverskridende overførsler af data

Vi kan være forpligtet til at overføre dine personoplysninger på tværs af internationale grænser i overensstemmelse med gældende lovgivning. For at sikre, at internationale overførsler af personoplysninger er tilstrækkeligt beskyttet, har vi indført passende sikkerhedsforanstaltninger med vores koncernselskaber, tjenesteudbydere, kontrahenter, distributører, forretningspartnere og agenter.
Vi træffer passende kontraktmæssige, tekniske og organisatoriske foranstaltninger og gennemfører vurderinger af overførselsrisici efter behov for at beskytte dine personoplysninger og dine rettigheder. Ved internationale dataoverførsler overholder vi kravene i gældende lovgivning, herunder sikkerhedsforanstaltninger såsom standardkontraktbestemmelser (SCC’er), hvor det er påkrævet (f.eks. ved overførsel af EU-personoplysninger uden for EU og områder, der anses for at yde tilstrækkelig beskyttelse, i overensstemmelse med artikel 46, stk. 2, i GDPR). For mere information om de passende sikkerhedsforanstaltninger, der er indført for at beskytte dine personoplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne i denne privatlivserklæring.

13. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde det eller de formål, hvortil de blev indsamlet, eller som krævet ved lov. Vi opbevarer dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores politik og tidsplan for opbevaring af dokumenter. Ellers tilstræber vi at holde vores filer ajour og vil gøre en rimelig indsats for at fjerne personoplysninger, der ikke længere er relevante for de formål, hvortil de blev indsamlet.

Under visse omstændigheder kan vi anonymisere dine personoplysninger, så de ikke længere kan forbindes med dig, og i så fald kan vi bruge sådanne oplysninger uden yderligere meddelelse til dig.

14. Sikkerhed og beskyttelse af dine personoplysninger

HellermannTyton er forpligtet til at sikre og beskytte dine personoplysninger gennem et system af governance, politikker og processer og har dedikerede privatlivs- og sikkerhedsteams til at håndtere risici og implementere kontroller. Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, brug, kopiering, ændring, videregivelse, ødelæggelse og ændring. Vi overholder de centrale principper for databeskyttelse og privatliv i vores indsamling og håndtering af personoplysninger, nemlig: ansvarlighed; lovlighed, rimelighed og gennemsigtighed; dataminimering; formålsbegrænsning; opbevaringsbegrænsning; samt håndtering af fortrolighed, integritet og nøjagtighed af personoplysninger.

15. Registreredes rettigheder i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger

I overensstemmelse med gældende lovgivning har du under visse omstændigheder følgende rettigheder vedrørende behandlingen af dine personoplysninger (“dine rettigheder”):

Retten til at anmode om adgang til dine personoplysninger.
Retten til at blive informeret om, hvordan dine data behandles.
Retten til at anmode om rettelse/berigtigelse af de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
Retten til at anmode om sletning af dine personoplysninger.
Retten til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger.
Retten til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger.
Retten til at anmode om overførsel af dine personoplysninger til en anden part.
Retten til at fravælge salg af dine personoplysninger.
Retten til ikke at blive diskrimineret for at udøve dine rettigheder.
Retten til at anmode om oplysning om de kategorier af oplysninger, der er indsamlet, de kilder, vi har indsamlet dem fra, det kommercielle formål med indsamlingen, de kategorier af tredjeparter, som vi har delt dem med, de kategorier af oplysninger, der er videregivet til forretningsformål, og de kategorier af oplysninger, der er solgt om dig.
Retten til til enhver tid at trække dit samtykke tilbage, hvor du måtte have givet det til indsamling, behandling eller overførsel af dine personoplysninger til et specifikt formål.

Udøvelse af dine rettigheder
Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på privacy@hellermanntyton.com. I nogle jurisdiktioner kan du også udpege en autoriseret repræsentant til at indgive en anmodning på dine vegne. Svartiden for anmodninger om registreredes rettigheder varierer afhængigt af din jurisdiktion og gældende lovgivning. Hvis vi har brug for mere tid til at besvare din anmodning, vil vi informere dig.

Du skal ikke betale et gebyr for at få adgang til dine personoplysninger eller for at udøve nogen af de øvrige rettigheder. Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning om adgang anses for at være åbenbart grundløs eller overdreven. Alternativt kan vi afvise at efterkomme anmodningen under sådanne omstændigheder.

Når du udøver disse rettigheder og indsender en anmodning til os, kan vi eller vores partnere have behov for at anmode om specifikke oplysninger fra dig for at hjælpe os med at bekræfte din identitet og sikre din ret til at få adgang til oplysningerne eller udøve nogen af dine øvrige rettigheder. Vi vil verificere din identitet ved at bede dig om at bekræfte din identitet via standardprocedurer for autentificering. Hvor det er relevant, kan vi for eksempel bede om din e-mailadresse, ordrenumre for tidligere ordrer på vores produkter og tjenester, de sidste fire cifre i et kredit- eller debetkort eller bankkontonummer, der blev brugt til at foretage et køb, eller datoen for dit seneste køb hos os. Vi kan også bruge en tredjepartsverifikationsudbyder til at bekræfte din identitet. Disse foranstaltninger er endnu en passende sikkerhedsforanstaltning for at sikre, at personoplysninger ikke videregives til nogen person, der ikke har ret til at modtage dem.

Når du udøver dine rettigheder, vil vi ikke diskriminere dig på nogen måde. For eksempel vil vi ikke nægte dig varer eller tjenester, opkræve andre priser eller satser for varer eller tjenester, nægte dig rabatter eller andre fordele eller pålægge dig sanktioner, eller give dig eller antyde, at du vil modtage et andet niveau eller en anden kvalitet af varer eller tjenester.

Californiske borgere har ret til at fravælge salg og deling af deres personoplysninger og til at begrænse brugen af deres følsomme personoplysninger. Vi sælger eller deler dog ikke personoplysninger, og vi bruger ikke følsomme personoplysninger til yderligere formål, der er uforenelige med de formål, der er angivet i denne privatlivserklæring, medmindre vi giver dig meddelelse om disse yderligere formål.

16. Børn

Dette websted er ikke designet til børn og er ikke beregnet til at appellere til børn. HellermannTyton indsamler ikke bevidst data fra børn. Hvis du er under 16 år, bedes du undlade at bruge dette websted.

17. Klager

Hvis du har en bekymring om vores brug af dine personoplysninger eller vores overholdelse af databeskyttelseslovgivningen, bedes du kontakte os på privacy@hellermanntyton.com, så vi kan undersøge sagen og forsøge at løse den. Du kan også indgive en databeskyttelsesklage via andre kontaktmetoder, der stilles til rådighed for dig.

Hvis du fortsat er utilfreds, efter at vi har behandlet din klage, eller hvis du mener, at vi ikke har håndteret dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, har du også til enhver tid ret til at klage til din lokale databeskyttelsestilsynsmyndighed:

Danmark – Datatilsynet
Datatilsynet

18. Ændringer af denne privatlivserklæring

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne erklæring til enhver tid. Vi kan også fra tid til anden underrette dig på andre måder om behandlingen af dine personoplysninger.
Hvis du har spørgsmål til denne erklæring, bedes du indsende en anmodning via e-mailadressen privacy@hellermanntyton.com.

Senest opdateret: 01. juli 2026