14/09/2026
Общи условия за продажба и доставка
HellermannTyton GmbH
Rennbahnweg 65, A-1220 Vienna
Дата на последна редакция: октомври 2025 г.
1. Общи въпроси
1.1 Следните общи условия за продажба и доставка (наричани по-долу „ОУ“) се прилагат за всички настоящи и бъдещи доставки, както и за други услуги, включително евентуални консултантски услуги и предоставяне на информация от HellermannTyton GmbH (наричано по-долу „дружеството“). Това важи и ако дружеството не уведомява купувача за тези ОУ при бъдещи сделки. Условията на купувача в никакъв случай няма да станат предмет на споразумението, дори ако компанията не изрази изрично несъгласие за втори път. Напротив, ОУ се прилагат във всички случаи.
1.2. Офертите на компанията подлежат на промяна. Доставката се счита за потвърдена едва след писменото потвърждение на поръчката от страна на компанията.
1.3. Всички споразумения между компанията и купувача трябва да бъдат изложени в писмен вид в договора. Само взаимно съгласуваните и съвместно подписани версии на документите се считат за валидни; по-нови версии или едностранни изменения не се прилагат
1.4. Ако отделни разпоредби на този договор са или станат невалидни, валидността на останалите разпоредби остава незасегната. Невалидната разпоредба в този случай се заменя със съществуващата стандартна разпоредба, а при липса на стандартна – със съответната законова разпоредба.
2. Цени и условия за плащане
2.1. Цените са валидни „ex works“ (от завода) или от дистрибуционния склад на дружеството, без включени допълнителни разходи като транспорт, мито, опаковка и застраховка, освен ако не е договорено друго писмено. Към тях се добавя приложимият по закон ДДС. За малки поръчки под 150,– EUR (нето без ДДС) дружеството начислява надбавка за минимална поръчка в размер на 25,– EUR (нето плюс ДДС) за поръчка, освен ако в документацията на поръчката не е посочено друго.
2.2. Всички фактури – при липса на писмени договорки за отделни случаи – са платими заедно с доставката или в сроковете за плащане, посочени във фактурата, без удръжки.
2.3. Плащанията се извършват с посочване на номера на фактурата и единствено по банковите сметки, посочени във фактурата на дружеството, в договорената валута. За падежните плащания решаваща е датата на постъпване по банковата сметка на HellermannTyton GmbH.
2.4. Дружеството не е задължено да приема менителници или чекове. Ако бъдат предоставени такива, приемането им за плащане се извършва само при възможност за дисконтиране и срещу заплащане на всички такси. Дружеството също така не е задължено да представя менителници и чекове своевременно и да прави възражения.
2.5. Ако купувачът изпадне в забава по договорено плащане или друга престация по тази или по друга сделка, продавачът може – независимо от другите си права –
a. да отложи изпълнението на собствените си задължения до получаване на плащането или другата престация и да се възползва от удължаване на срока за доставка,
b. да изиска плащане на всички други задължения по тази или други сделки и да начисли лихва за забава в размер на 1,25% на месец върху тези суми плюс ДДС от датата на падежа, доколкото продавачът не докаже допълнителни разходи над този размер. Във всички случаи продавачът е упълномощен да фактурира извънсъдебни разходи, по-специално такси за напомняния и адвокатски хонорари.
2.6. Купувачът има право на прихващане или право на задържане само ако насрещните му вземания са установени по съдебен ред, безспорни и са приети от дружеството.
2.7. Ако е подадена молба за несъстоятелност върху имуществото на купувача, ако купувачът е започнал извънсъдебна процедура за уреждане на дългове, ако е спрял плащанията си или ако дружеството узнае за други обстоятелства, които могат съществено да намалят кредитоспособността на купувача, или ако насрещната престация, дължима от купувача, изглежда застрашена, дружеството има право да изиска авансово плащане или банкова гаранция (по избор на купувача) за всички все още дължими престации, със срок най-малко една седмица, и да откаже изпълнение до получаване на обезпечението. След безуспешно изтичане на подходящ срок дружеството има право да се оттегли от договора и да иска обезщетение. Освен това, в този случай дружеството може да изиска продължаваща правоспособност за продажба, включително права за събиране, съгласно клаузи (5.3) и (5.5), както и да отмени правата за разработване, преработка, съединяване и смесване на доставените продукти съгласно клаузи (5.2) и (5.3), както и да изиска връщане на доставените продукти.
3. Доставка и приемане
3.1. Задължението за доставка на дружеството е обусловено от пълна, правилна и своевременна самодоставка, доколкото дружеството получава продуктите от поддоставчик изцяло или частично. Това не се прилага, ако недоставката или забавянето е по вина на дружеството.
3.2. Купувачът поема риска и разходите по изпращането на продуктите „ex works“/от дистрибуционния склад, както и разходите за евентуална транспортна застраховка. Това важи и ако транспортът се извършва от превозвач, избран от дружеството.
3.3. Рискът – дори при доставка с платен превоз – преминава върху купувача от началото на товаренето на продуктите върху транспортното средство.
3.4. Ако продуктите са готови за експедиция и транспортът или доставката до определено място, или приемането се забави по причини, за които дружеството не отговаря, рискът преминава върху купувача от момента на уведомяване за готовност за експедиция.
3.5. Купувачът няма право да отказва частични доставки в разумен обем и трябва да ги заплаща съгласно условията за плащане, посочени във фактурата, без удръжки. Възражение срещу една частична доставка не дава право на купувача да отказва последващи доставки по същия или по друг договор. За изделия по поръчка дружеството си запазва правото да достави до 10% повече или по-малко от поръчаното количество. За изделия по поръчка анулиране след започване на производството и връщане са изключени. Във всички случаи се начислява цена само за доставеното количество.
3.6 Купувачът се счита в забава на приемането, дори ако доставката е само предложена писмено от дружеството и купувачът не я заяви своевременно. Всички други законови изисквания за забава на приемането остават незасегнати.
3.7 Стоки, за които е съобщено, че са готови за експедиция съгласно договора, трябва да бъдат приети или взети от купувача без забавяне, но не по-късно от два работни дни след предоставянето им. Ако стоките не бъдат взети в този срок, дружеството има право, за сметка и риск на купувача:
Такса за съхранение се начислява както следва:
Дружеството има право също така или да настоява за изпълнение на договора, или – след предоставяне на разумен допълнителен срок от най-малко две седмици – да се оттегли от договора и да реализира стоките по друг начин. ъщото се прилага и ако стоките не бъдат заявени за доставка или не бъдат заявени изцяло в договорения срок.
3.8 Ако купувачът е в забава повече от един месец по отношение на задълженията, произтичащи от горните разпоредби, дружеството може – без да се накърняват други права – да изиска от купувача договорна неустойка в размер на 5% от брутната стойност по фактурата вместо изпълнение на договора и да продаде стоки, съхранявани другаде. Договорната неустойка се прихваща с евентуални обезщетения за вреди, дължими от купувача.
3.9 При условия за доставка EXW (Ex Works) или FCA (Free Carrier) дружеството предоставя на купувача срок до два работни дни след предоставянето на стоките, за да организира и извърши вземането.
Ако стоките не бъдат взети в този срок, се прилагат условията и таксите за съхранение по клауза 3.7.
3.10 Транспортни повреди трябва да бъдат съобщени на дружеството писмено без забавяне, но не по-късно от една седмица след получаване на стоките – дори ако дружеството не отговаря за транспорта. Своевременното уведомяване е предпоставка за предявяване на претенции срещу превозвача или застрахователя.
4. Условия и срокове за доставка
4.1. Спазването на сроковете и датите за доставка предполага своевременното изпълнение на договорните задължения от страна на купувача. Сроковете за доставка започват да текат от датата на приемане на поръчката от дружеството, но не преди изясняване на всички детайли по изпълнението на поръчката и получаване на всички документи, необходими за изпълнението, и всички други данни, които следва да бъдат предоставени от купувача, както и получаване на евентуално договорено авансово плащане. Сроковете за доставка се считат за спазени, ако продуктите напуснат завода или склада в договорения момент или ако купувачът е бил информиран за готовността за експедиция, но продуктите не могат да бъдат изпратени от дружеството, без дружеството да понесе разходи. Горните разпоредби се прилагат съответно и за датите на доставка.
4.2. Дори ако срок за изпълнение е определен по календар или срок след предходно събитие може да се изчисли по календар, забава настъпва едва след като дружеството е получило напомняне.
4.3. Непредвидими събития извън контрола на дружеството, като природни бедствия, война, заплаха от война, бунтове, насилие от трети лица срещу хора или вещи, суверенни намеси, включително валутни и търговски мерки, стачки в предприятието на дружеството или на неговия доставчик или транспортна компания, смущения в предвидените транспортни връзки, пожар, недостиг на суровини, енергиен недостиг и всякакви други смущения в предприятието на дружеството без вина на дружеството или неговите доставчици, удължават твърдо договорените срокове и дати за доставка с продължителността на смущението. Това важи и ако вече има забава на доставката или ако горепосочените пречки са съществували при сключването на договора, но не са били известни на дружеството. Дружеството незабавно уведомява купувача за пречки от горепосочения вид.
4.4. Ако забавянията на доставката, произтичащи от горното, продължат повече от два месеца, и двете страни могат да се оттеглят от договора. Купувачът обаче може да се оттегли само ако, в отговор на неговото искане, дружеството в рамките на една седмица заяви, че ще се оттегли или ще достави в разумен срок. Същото право на оттегляне възниква независимо от горните срокове, ако изпълнението на договора е станало неприемливо за една от страните поради настъпилото забавяне.
5. Опаковане и етикетиране
5.1 Освен ако не е договорено друго взаимно и прието писмено, нашите доставки се извършват с нашата определена стандартна опаковка и се етикетират съгласно нашите вътрешни спецификации.
6. Запазване на собствеността
6.1. Всички доставени продукти остават собственост на дружеството до получаване на пълното плащане (стоки със запазена собственост). При доставка със запазване на собствеността купувачът още с настоящото прехвърля на нас като плащане правата си на вземания спрямо трети лица, доколкото те произтичат от продажбата или преработката на нашите продукти, до окончателното плащане на всички дължими суми. Купувачът е длъжен при поискване да ни съобщи имената на своите клиенти и своевременно да ги информира за цесията. Цесията следва да бъде отразена в документите на купувача, по-специално в списъка на откритите позиции и в товарителници, фактури и др. Ако купувачът изпадне в забава по плащане към нас, получените от него приходи от продажби следва да бъдат отделени и купувачът ще ги държи единствено от наше име. Възможните искове срещу застрахователите се преотстъпват на нас в рамките на Закона за застрахователните договори (Versicherungsvertragsgesetz). Исковете срещу нас не могат да бъдат оттеглени без нашето изрично съгласие.
6.2. Разработването и преработката на стоки със запазена собственост се извършва за дружеството като производител, без това да го обвързва. Разработените/преработени продукти са стоки със запазена собственост за обезпечаване правата на дружеството по смисъла на клауза (5.1). Когато купувачът разработва, преработва, съединява или смесва стоки със запазена собственост с други продукти, които не принадлежат на дружеството, дружеството придобива съсобственост върху новия продукт в съотношение на фактурната стойност на нашите продукти към фактурната стойност на останалите използвани продукти. Ако правото на собственост на дружеството върху стоките със запазена собственост се прекрати чрез съединяване, смесване или разработване/преработка, купувачът още с настоящото прехвърля на дружеството правата си на собственост върху новия актив или новата вещ, на която има право, до размера на фактурната стойност на стоките със запазена собственост и ги държи за дружеството с дължимата търговска грижа. Възникналите по този начин права на съсобственост също представляват стоки със запазена собственост за обезпечаване правата на дружеството по смисъла на клауза (5.1).
6.3. Купувачът може да продава стоките със запазена собственост в рамките на обичайните търговски сделки, при условие че вземанията от препродажбата едновременно се прехвърлят на дружеството съгласно изискванията на този договор. Купувачът няма право на други разпореждания със стоките със запазена собственост, по-специално залагане или прехвърляне като обезпечение. Горното право отпада при забава на плащане от страна на купувача. Освен това дружеството може да отмени това право в случаите, посочени в клауза (2.6), при нарушение на горните задължения или ако фактурата не бъде платена на падежа. В такива случаи купувачът няма право да разработва или преработва стоките със запазена собственост, нито да ги съединява или смесва с други продукти.
6.4. Доколкото правото на препродажба не е отменено, купувачът изпълнява платежните си задължения към дружеството и не нарушава други съществени договорни задължения (вж. 7.2 в този контекст), купувачът има право да събира вземанията от препродажбата. Купувачът няма право да прехвърля тези вземания на трети лица или да ги използва като залог – включително при факторинг към факторингови институции. Купувачът е длъжен незабавно да информира дружеството при ограничаване на правата му от трети лица и да предостави всички документи, необходими за намеса. Купувачът носи отговорност за
евентуални разходи по намесата.
6.5. След отмяна на правото на препродажба и/или правото на събиране, купувачът е длъжен, по искане на дружеството, да информира дружеството за наличностите си от стоки със запазена собственост, да информира своите клиенти за прехвърлянето към дружеството (доколкото дружеството не направи това само) и да предаде на дружеството цялата информация и документация, необходими за събиране. Освен това дружеството може да изиска предаване на стоките със запазена собственост или да събере вземанията и други претенции, прехвърлени на дружеството, ако купувачът е в забава на
плащането към дружеството повече от две седмици. Допълнително дружеството може да използва стоките със запазена собственост за удовлетворяване на собствените си нужди веднага щом дружеството или се е оттеглило от договора, или са налице условията за предявяване на иск за обезщетение вместо или наред с изпълнение. При горните условия правото на купувача да държи стоките със запазена собственост се прекратява. В тези случаи дружеството има право да влезе в помещенията на купувача след предварително уведомяване и определяне на дата и да прибере стоките със запазена собственост.
6.6. Ако реализируемата стойност на съществуващите обезпечения надвишава обезпечените вземания общо с 10 (десет) процента, дружеството е длъжно в тази част, по искане на купувача, да освободи обезпечения по избор на дружеството.
7. Качество на продукта и отговорност за дефекти
7.1. Доколкото дружеството предоставя на купувача мостри или образци или получава такива от него, посочва анализи, нормативни разпоредби или вътрешни/чуждестранни стандарти за качество, или дава други данни за качеството на продукта, това служи само за по-точно описание на услугите, които трябва да се изпълнят. Това не е свързано с гаранция за качество.
7.2. Дружеството по принцип не е длъжно да проверява дали продуктите служат за конкретната цел, предвидена от купувача, или дали са подходящи за нея.
7.3. Купувачът е длъжен да провери доставените продукти незабавно с разумна за него задълбоченост и – ако е необходимо чрез извадково тестване – да изпита качеството на доставените продукти и да заяви писмено незабавно всички откриваеми дефекти най-късно до 5 (пет) работни дни след получаване на продуктите (ако е възможно и разумно – с образци), като посочи фактурните, производствените и доставните номера. Скритите дефекти следва да бъдат заявени по същия начин. В противен случай продуктите се считат за приети без възражения.
7.4. Ако купувачът пренебрегне защитата на правата си на регрес спрямо трети лица, ако преработи дефектни продукти без предварителен контрол на качеството или ако достави на трети лица продукти, заявени като дефектни, без да даде на дружеството възможност предварително да провери заявените дефекти, всички гаранционни претенции стават невалидни. Същото важи за последиците от неподходяща или неправилна употреба на продуктите, неправилен монтаж или въвеждане в експлоатация от купувача или трети лица, неправомерни изменения на доставените продукти, естествено износване, както и неправилно или небрежно третиране.
7.5. При основателни уведомления за дефекти или претенции дружеството има право на последващо изпълнение чрез отстраняване на дефектите или заместваща доставка, по избор на дружеството. Купувачът носи отговорност за допълнителните разходи при последващо изпълнение, ако те възникнат поради това, че доставените продукти са транспортирани до място, различно от мястото на изпълнение.
7.6. Ако избраното последващо изпълнение се провали многократно, ако е неприемливо за купувача, ако бъде отказано от дружеството или се забави повече от разумен срок по причини, за които дружеството отговаря, тогава купувачът – независимо от други претенции за обезщетение – може да се оттегли от договора или да намали покупната цена.
7.7. Гаранционният срок е 12 месеца, доколкото не са договорени специални гаранционни срокове за отделни доставени продукти. Това важи и за доставени продукти и изпълнение, пряко свързани със сграда или нейния терен. Гаранционният срок започва да тече от момента на преминаване на риска съгласно т. 9. Купувачът носи тежестта на доказване относно наличието на първоначален дефект.
7.8. Освен това претенциите за обезщетение за вреди са ограничени съгласно клауза (7).
8. Ограничаване на претенции за обезщетение и претенции за възстановяване на разходи
8.1. Претенциите на купувача за обезщетение за вреди и за възстановяване на разходи срещу дружеството или срещу служители на дружеството, както и представители и помощници, са изключени независимо от правното основание, доколкото няма отговорност поради умисъл, груба небрежност, поета гаранция, поет риск за снабдяване, увреждане на живота, тялото или здравето или съществени договорни задължения. Това важи и за евентуални претенции за вреди поради липсваща декларация на доставчик. Промяната на тежестта на доказване във вреда на купувача не е свързана с тази разпоредба.
8.2. Претенциите на купувача за обезщетение за вреди и претенциите за възстановяване на разходи срещу дружеството или срещу служителите на дружеството, както и срещу негови представители и помощни лица, поради нарушение на съществени договорни задължения, се ограничават до предвидимите вреди, типични за договора, доколкото не е налице отговорност поради умисъл, груба небрежност, поета гаранция, поет риск за снабдяване или увреждане на живота, тялото или здравето. Съществени договорни задължения са задължения, чието нарушение застрашава целта на договора, напр. при съществено забавяне, при не само незначително нарушение на задължения за съдействие, информация и конфиденциалност или при не само незначително нарушение на задължения, които определят валидността или невалидността на договора. Промяната на тежестта на доказване във вреда на купувача не е свързана с тази разпоредба.
8.3. Искове за обезщетение съгласно раздел 12 от Закона за отговорността за продукт (Produkthaftungsgesetz) са изключени, освен ако претендиращият не може да докаже, че дефектите са причинени в сферата на дружеството и са най-малко вследствие на груба небрежност.
9. Права на защита и защита на данните
9.1. Дружеството запазва правата на собственост върху чертежите и други инженерни документи. Трети лица не могат да получават достъп до тях. Доколкото дружеството произвежда продукти въз основа на чертежи, образци или други спецификации от купувача и по този начин нарушава права на собственост на трети лица, купувачът с настоящото освобождава дружеството от отговорност по всички свързани претенции.
9.2. Дружеството може да обработва електронно и да съхранява данните, получени чрез купувача, в рамките на бизнес отношенията – дори ако те произхождат от трети лица.
9.3. Купувачът се съгласява контактните му данни да се използват за изпращане на продуктова информация, покани за изложения, събития и анкети за удовлетвореност на клиентите, бюлетини и промоции за продажби. Това съгласие може да бъде оттеглено от купувача по всяко време..
9.4. Политика за поверителност и права на субектите на данни
Обработването на лични данни се извършва в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и Австрийския закон за защита на данните (DSG). Информация относно обработването на данни, правата на субектите на данни и евентуални трансфери на данни към трети държави може да бъде намерена в нашата Политика за поверителност. Тази политика е налична по всяко време и е част от нашите правни информационни задължения.
10. Място на изпълнение, юрисдикция и приложимо право
10.1. Мястото на дейност на дружеството е мястото на изпълнение.
10.2. Прилага се австрийското право. Приложението на UNCISG е изрично изключено. Езикът на договора е немски. Страните се съгласяват с австрийска вътрешна юрисдикция. За решения по всички спорове, произтичащи от този договор, компетентният по предмет съд по мястото на дейност на дружеството е изключително местно компетентен.
Общи условия за продажба и доставка
HellermannTyton GmbH
Rennbahnweg 65
A-1220 Виена
Тел.: +43 (0) 1 2599955 – 0
Уебсайт: www.HellermannTyton.at
Имейл: htcee.office@HellermannTyton.com
Дата на последна редакция: октомври 2025 г.