Declaración de Privacidad de HellermannTyton

1. Información sobre quiénes somos

Como Responsable del Tratamiento y empresa, HellermannTyton y sus afiliadas (“HellermannTyton”) se comprometen a proteger la privacidad y seguridad de sus Datos Personales. “Afiliadas” incluye a todas las entidades controladas por HellermannTyton, bajo control común con HellermannTyton o que controlen a HellermannTyton, siempre que control signifique control directo o indirecto, o titularidad de más del 50 % de las acciones con derecho a voto o del capital de dicha entidad.

2. Alcance de esta Declaración de Privacidad

En HellermannTyton nos importa la protección y privacidad de sus Datos Personales, también denominados Información Personal.

El sitio web de HellermannTyton es uno de nuestros principales canales de comunicación y brinda información sobre nuestra empresa, productos, programas y servicios. Esta Declaración de Privacidad se aplica cuando visita nuestro sitio HellermannTyton.com/ar, incluso si fue dirigido a este sitio, o cuando se comunica con nosotros mediante un comentario, consulta o solicitud de atención al cliente a través de este sitio. Al usar o acceder a este sitio, o al comunicarse con nosotros, usted acepta que podamos tratar sus Datos Personales de la manera descrita en esta declaración. Es importante que lea esta declaración para conocer cómo y por qué utilizamos su información. Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración o sobre cómo manejamos sus datos, o si se comunica con nosotros para realizar una solicitud de acceso como Titular de Datos/Consumidor, contáctenos en privacy@hellermanntyton.com.

Los Datos Personales recopilados sobre usted en relación con otros sitios web, productos, servicios o aplicaciones móviles de la Compañía, incluidos aquellos puestos a su disposición por nuestras empresas del grupo, pueden estar cubiertos por Declaraciones de Privacidad diferentes. Es importante que lea esta Declaración de Privacidad junto con cualquier otra Declaración de Privacidad u otros Avisos que podamos proporcionarle.

3. Los tipos de Datos Personales que tratamos

Por Datos Personales se entiende cualquier información sobre una persona física que permita identificarla. Cuando utiliza nuestros servicios o compra productos de HellermannTyton, podemos recopilar, almacenar y utilizar las siguientes categorías de Datos Personales sobre usted:

Identificación e información de contacto, como nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, tratamiento, nombre de la empresa/organización, cargo, fecha de nacimiento, domicilio postal, identificador personal único, identificador en línea/dirección IP, nombre de cuenta, firma, contraseña, características o descripción, dirección y número de teléfono.
Información de pago: nombre, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito/débito, entidad emisora y tipo de tarjeta, fecha de vencimiento de la tarjeta, código CVV, cualquier otra información financiera y dirección de facturación.
Características de clasificaciones protegidas/Categorías especiales de Datos Personales Sensibles: como información sobre sus datos genéticos; origen étnico/raza; opiniones políticas; creencias religiosas/filosóficas; vida u orientación sexual; afiliación sindical; información migratoria; datos biométricos; datos penales; datos de menores; geolocalización precisa y su salud, incluida cualquier condición médica, cuando usted nos comunique esos datos para que podamos atender cualquier requisito especial que pueda tener al utilizar nuestros servicios, incluso para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Información comercial de compras y pedidos: como detalles sobre pagos realizados a su favor y por usted, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
Información de preferencias: como la configuración de su cuenta y sus intereses y preferencias para recibir mensajes de marketing y comunicaciones de nuestra parte y de nuestros Terceros.
Actividad en Internet u otra red electrónica: como dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración y ubicación de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología de los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
Datos de geolocalización: como información general de ubicación al utilizar una de nuestras aplicaciones.
Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar: imágenes y otros Datos Personales registrados con fines de seguridad, salud y seguridad, eventos o desarrollo de productos.
Datos de interacción y uso: cuando interactúa con nosotros, registraremos detalles de esas interacciones, por ejemplo, fechas y horarios de llamadas telefónicas, correspondencia por correo electrónico y correspondencia en papel, así como información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios. Si presenta una queja, trataremos los detalles relacionados con esa queja.
Datos obligatorios: datos que estamos obligados a recopilar para cumplir con determinadas obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestra empresa.

4. Cómo obtenemos sus Datos Personales

Solo recopilamos, tratamos, conservamos o compartimos la cantidad mínima de Datos Personales necesaria para cumplir con un propósito específico y legítimo.
Los Datos Personales que obtenemos de usted dependen de sus interacciones con nosotros. Podemos obtener sus datos directa o indirectamente.
Directamente, cuando usted:

Crea una cuenta o visita nuestro sitio web,
Se suscribe o solicita nuestros productos, servicios o publicaciones,
Compra o utiliza nuestros productos y servicios,
Completa nuestros formularios administrativos en nuestro sitio web o se comunica con nosotros de cualquier otra forma,
Es captado durante el desarrollo de nuestros productos y servicios, lo que podría incluir datos de vista de calle o datos de video recopilados en espacios públicos,
Solicita correspondencia adicional de nuestra parte o se comunica con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otros medios.
Solicita muestras de nuestros productos,
Solicita que se le envíen determinados mensajes de marketing,
Participa en un concurso, promoción o encuesta,
Nos brinda comentarios,
Participa en la investigación y desarrollo de nuestros productos y servicios.

Indirectamente, a través de:

Cookies, registros de servidor y otras tecnologías similares en nuestro sitio web; podemos recopilar datos técnicos sobre su equipo, acciones y patrones de navegación, etc., en función de su selección de cookies.
La interacción de la tecnología de nuestro sitio web con su navegador o dispositivos,
Datos técnicos proporcionados por Terceros, como proveedores de análisis.

5. Finalidades para recopilar sus Datos Personales

Las finalidades por las cuales podríamos recopilar Datos Personales sobre usted incluyen las siguientes:

Identificarlo personalmente o verificar su identidad,
Procesar sus pedidos de bienes o servicios de nuestra parte,
Entregarle nuestros servicios/productos,
Registrar y procesar sus garantías de nuestros productos y servicios,
Facilitar pagos por nuestros productos y servicios,
Realizar transacciones que usted haya solicitado,
Responder sus consultas relacionadas con nuestros productos y servicios,
Facilitar y registrar su participación en determinados productos, eventos o servicios que requieren inscripción,
Administrar y proteger nuestra empresa y nuestros sitios, incluido el diagnóstico de problemas del sitio, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos,
Realizar análisis comerciales u otros fines que nos ayuden a desarrollar y mejorar la calidad de nuestra empresa, sitios, productos y servicios, incluidos nuevos productos y servicios e innovación futura, por ejemplo, personalizando nuestros sitios según sus preferencias o intereses particulares,
Comercializar nuestros productos y servicios relevantes que podrían ser de su interés de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. Puede optar por dejar de recibir comunicaciones de marketing enviadas por correo electrónico en cualquier momento, sin cargo, usando el enlace “cancelar suscripción” incluido en cualquier material de marketing por correo electrónico que reciba de nuestra parte, o comunicándose con nosotros aquí.
Realizar investigaciones y análisis de sus preferencias de productos y servicios para identificar los productos y servicios que mejor se ajusten a sus necesidades y adaptar nuestros mensajes de marketing y publicidad en consecuencia,
Detectar, prevenir y responder ante fraudes, infracciones de propiedad intelectual, incumplimientos de nuestros términos y condiciones, infracciones de la ley u otros usos indebidos de nuestros activos,
Cumplir con obligaciones regulatorias, legislativas o legales, que varían según la región, por ejemplo, impuestos, directivas de fuerzas de seguridad, órdenes judiciales, citaciones, etc.,
Cumplir cualquiera de las finalidades asociadas o relacionadas con las finalidades anteriores,
Atender otros fines sobre los cuales brindemos un Aviso específico al momento de la recopilación, o según lo autorice o exija la ley.

Cuando la ley lo permita, podemos combinar la información que recopilamos a través de nuestros sitios con otra información que tengamos sobre usted, como información sobre el uso que hace de nuestros productos y servicios, para ofrecerle una experiencia de cliente mejorada y coherente al interactuar con nosotros, o para otros fines establecidos en esta declaración.

6. Nuestras bases legales para tratar sus Datos Personales

De acuerdo con la ley aplicable, cada tratamiento que involucre Datos Personales debe contar con una “base legal”. Identificar la base legal correcta ayuda a garantizar que los Datos Personales se utilicen conforme a la ley aplicable.
Nuestras bases legales para tratar sus Datos Personales serán adecuadas para la finalidad del tratamiento y el tipo de datos involucrados. Tratamos sus Datos Personales cuando es necesario para:

La ejecución de un contrato del cual usted es parte, o para adoptar medidas previas a la celebración de un contrato,
Cumplir con las obligaciones legales y de cumplimiento de nuestra organización, incluido el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales,
Realizar tareas para las cuales usted nos dio su consentimiento,
Realizar tareas que respondan a nuestros intereses legítimos o a los de un Tercero,
Proteger su interés vital o el de otra persona, o
La realización de una tarea llevada a cabo en interés público.

7. Cómo usamos Datos Personales especialmente sensibles y nuestras bases legales para el tratamiento

Según su jurisdicción, el uso de algunas Categorías Especiales de Datos Personales Sensibles cuenta con una protección adicional por ley y solo puede tratarse en la medida en que sea necesario y legalmente permitido, o en circunstancias excepcionales.
Esto incluye Datos Personales relacionados con salud, genética, origen étnico/raza, opiniones políticas, creencias religiosas/filosóficas, vida u orientación sexual, afiliación sindical, información migratoria, datos biométricos, datos penales y datos de menores, que requieren mayores niveles de protección. En algunas jurisdicciones, dichos Datos Personales Sensibles también pueden incluir información penal; datos de menores; identificación nacional/gubernamental, por ejemplo, número de seguridad social, licencia de conducir, documento estatal de identificación o número de pasaporte; inicio de sesión de cuenta, cuenta financiera, número de tarjeta de débito o crédito combinado con cualquier código de seguridad o acceso requerido, contraseña o credenciales que permitan acceder a una cuenta; y geolocalización precisa.

Podemos tratar dichos Datos Personales en circunstancias limitadas. La base legal para tratar estos datos variará según la jurisdicción y la finalidad del tratamiento: puede basarse en su consentimiento explícito, o en la necesidad de cumplir con nuestras obligaciones legales o en relación con reclamos legales, o cuando sea necesario por razones de interés público. Con menor frecuencia, podemos tratar este tipo de datos cuando sea necesario para proteger sus intereses, o los intereses de otra persona, y usted no pueda prestar su consentimiento, o cuando usted ya haya hecho pública la información.

Podemos utilizar información sobre su salud física o mental, o su estado, para garantizar su salud y seguridad cuando utilice nuestros servicios y para asegurarnos de cumplir con la legislación aplicable pertinente. Sus Datos Personales Sensibles no se utilizarán para fines adicionales que sean incompatibles con los fines enumerados en esta Declaración de Privacidad, salvo que le proporcionemos un Aviso sobre dichos fines adicionales.

8. Información de contacto comercial de California

Si usted es residente de California y recibimos sus Datos Personales en forma de datos de contacto provenientes de eventos comerciales, por ejemplo, como parte de una cita comercial, como el intercambio de tarjetas personales, o como parte de cualquier otra forma de colaboración, podemos utilizar sus datos de contacto y comerciales para mantener nuestros contactos comerciales. Para este fin, podemos transferir sus datos de contacto a nuestra base de datos interna. De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California, en conjunto “CCPA”, usted tiene derechos de privacidad respecto de sus Datos Personales de contacto comercial.

La actividad de tratamiento puede incluir las siguientes categorías de datos:

Su información de contacto, por ejemplo, nombre, cargo, forma de tratamiento o saludo, dirección, género, números de teléfono y dirección de correo electrónico; y
Detalles sobre su profesión, por ejemplo, cargo, puesto, número de personal, lugar de trabajo, sucursal, departamento y calificaciones.

Este tratamiento de datos se basa en nuestros intereses comerciales legítimos. Tenemos un interés económico legítimo en mantener contactos más allá del contexto inicial y en utilizarlos para establecer y desarrollar una relación comercial y mantenernos en contacto con las partes interesadas.

Dichos contactos comerciales también podrían tratarse fácilmente en nuestras comunicaciones por correo electrónico con usted y luego conservarse en software comercial habitual, ya sea de forma centralizada o en los dispositivos electrónicos de nuestros empleados.

No vendemos ni compartimos Datos Personales de ninguno de nuestros titulares de datos/consumidores, según la definición de la CCPA; en los doce (12) meses anteriores, no hemos vendido ni “compartido” Datos Personales, tal como se define “compartir” en la CCPA.

9. Toma de decisiones automatizada

La toma de decisiones automatizada ocurre cuando un sistema electrónico utiliza Datos Personales para tomar una decisión sin intervención humana.
Usted no estará sujeto a decisiones que tengan un impacto significativo sobre usted basadas únicamente en la toma de decisiones automatizada, salvo que tengamos una base legal para hacerlo y se lo hayamos notificado.

10. Marketing

Podemos contactarlo por correo postal, correo electrónico, teléfono o redes sociales sobre nuestros productos y servicios, y otros eventos que podrían ser de su interés.
Usted tiene derecho a solicitarnos que dejemos de tratar sus Datos Personales con fines de marketing directo. Si desea ejercer este derecho, puede hacer clic en cancelar suscripción al pie del correo electrónico recibido o enviar una solicitud al correo electrónico privacy@hellermanntyton.com.

11. Intercambio de datos

Divulgaremos o compartiremos sus Datos Personales con Terceros cuando sea necesario para ejecutar nuestro contrato con usted, cuando tengamos otro interés legítimo para hacerlo o cuando así lo exija la ley.

Divulgaremos sus datos a proveedores de servicios Terceros de confianza. También podemos divulgar sus Datos Personales a otros Terceros, por ejemplo, en el contexto de una transferencia de nuestras funciones estatutarias, a un organismo regulador o para cumplir de otro modo con la ley.

Todos nuestros proveedores de servicios Terceros deben adoptar medidas de seguridad adecuadas para proteger sus Datos Personales en función de los riesgos asociados, incluidos controles de acceso apropiados. Solo tratarán sus Datos Personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad. Exigimos a los Terceros que respeten la seguridad de sus datos y los traten de conformidad con la ley.

12. Transferencias internacionales de datos

Podemos vernos obligados a transferir sus Datos Personales a través de fronteras internacionales, de acuerdo con la ley aplicable. Para garantizar que las Transferencias Internacionales de Datos Personales estén adecuadamente protegidas, hemos implementado salvaguardas apropiadas con nuestras empresas del grupo, proveedores de servicios, contratistas, distribuidores, socios comerciales y agentes.
Adoptamos medidas contractuales, técnicas y organizativas adecuadas, y realizamos Evaluaciones de Riesgo de Impacto de Transferencia, cuando corresponde, para proteger sus Datos Personales y sus Derechos. Para las Transferencias Internacionales de Datos, cumplimos con los requisitos de la ley aplicable, incluidas salvaguardas como las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) cuando sean necesarias, por ejemplo, para transferencias de Datos Personales de la UE fuera de la UE y de áreas consideradas con Protección Adecuada, conforme al artículo 46(2) del RGPD. Para obtener más información sobre las salvaguardas apropiadas implementadas para proteger sus Datos Personales, puede comunicarse con nosotros mediante los datos de contacto incluidos en esta Declaración de Privacidad.

13. Conservación de Datos Personales

Conservaremos sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, o según lo exija la ley. Conservamos sus Datos Personales de acuerdo con las leyes aplicables y nuestra política y cronograma de Conservación de Registros. De lo contrario, procuramos mantener nuestros archivos actualizados y realizaremos esfuerzos razonables para eliminar los Datos Personales que ya no sean relevantes para las finalidades para las cuales fueron recopilados.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus Datos Personales para que ya no puedan asociarse con usted, en cuyo caso podremos utilizar dicha información sin brindarle otro Aviso.

14. Seguridad y protección de sus Datos Personales

HellermannTyton se compromete a salvaguardar la seguridad y protección de sus Datos Personales mediante un sistema de gobernanza, políticas y procesos, y cuenta con equipos dedicados de Privacidad y Seguridad para gestionar riesgos e implementar controles. Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger sus Datos Personales contra acceso, uso, copia, modificación, divulgación, destrucción y alteración no autorizados. Respetamos los principios clave de Protección de Datos y Privacidad en la recopilación y manejo de Datos Personales, a saber: responsabilidad proactiva; licitud, lealtad y transparencia; minimización de datos; limitación de la finalidad; limitación del almacenamiento; y gestión de la confidencialidad, integridad y exactitud de los Datos Personales.

15. Derechos de los Titulares de Datos en relación con el tratamiento de sus Datos Personales

De acuerdo con la ley aplicable, en determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos respecto del tratamiento de sus Datos Personales (“Sus Derechos”):
El derecho a solicitar acceso a sus Datos Personales.
El derecho a ser informado sobre cómo se tratan sus datos.
El derecho a solicitar la corrección/rectificación de los Datos Personales que conservamos sobre usted.
El derecho a solicitar la supresión/eliminación de sus Datos Personales.
El derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales.
El derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus Datos Personales.
El derecho a solicitar la transferencia de sus Datos Personales a otra parte.
El derecho a optar por no participar en la venta de sus Datos Personales.
El derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos.
El derecho a solicitar la divulgación de las categorías de información recopilada, las fuentes de las cuales la recopilamos, la finalidad comercial de su recopilación, las categorías de Terceros con quienes la compartimos, las categorías de información divulgada con fines comerciales y las categorías de información vendida sobre usted.
El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando lo haya otorgado para la recopilación, tratamiento o transferencia de sus Datos Personales para una finalidad específica.

Ejercicio de sus derechos
Puede ejercer Sus Derechos comunicándose con nosotros a privacy@hellermanntyton.com. En algunas jurisdicciones, también puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre. El plazo de respuesta para las Solicitudes de Derechos de Titulares de Datos varía según su jurisdicción y la ley aplicable. Si necesitamos más tiempo para responder a su Solicitud, se lo informaremos.

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus Datos Personales, ni para ejercer cualquiera de los demás derechos. Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si consideramos que su solicitud de acceso carece manifiestamente de fundamento o es excesiva. Como alternativa, en esas circunstancias podemos negarnos a cumplir con la solicitud.

Cuando ejerza estos derechos y nos envíe una solicitud, nosotros o nuestros socios podremos necesitar solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a la información, o a ejercer cualquiera de sus otros derechos. Verificaremos su identidad solicitándole que la autentique mediante procedimientos de autenticación estándar. Por ejemplo, cuando corresponda, podremos solicitarle su dirección de correo electrónico, los números de pedido de compras anteriores de nuestros productos y servicios, los últimos cuatro dígitos de una tarjeta de crédito o débito o número de cuenta bancaria utilizado para realizar una compra, o la fecha de su última compra con nosotros. También podremos utilizar un proveedor externo de servicios de verificación para verificar su identidad. Estas medidas constituyen otra medida de seguridad adecuada para garantizar que los Datos Personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.

Cuando ejerza Sus Derechos, no lo discriminaremos de ninguna manera. Por ejemplo, no le negaremos bienes o servicios, no le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, no le negaremos descuentos u otros beneficios ni le impondremos sanciones, ni le proporcionaremos o sugeriremos que recibirá un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Los residentes de California tienen derecho a optar por no participar en la venta y el intercambio de sus Datos Personales y a limitar el uso de sus Datos Personales Sensibles. Sin embargo, no vendemos ni compartimos Datos Personales, y no utilizamos Datos Personales Sensibles para fines adicionales que sean incompatibles con los fines enumerados en esta Declaración de Privacidad, salvo que le proporcionemos un Aviso sobre dichos fines adicionales.

16. Menores

Este sitio web no está diseñado para menores ni tiene la intención de atraerlos. HellermannTyton no recopila datos de menores de forma consciente. Si usted es menor de 16 años, no utilice este sitio web.

17. Reclamos

Si tiene alguna inquietud sobre nuestro uso de sus Datos Personales o nuestro cumplimiento de la ley de protección de datos, comuníquese con nosotros a privacy@hellermanntyton.com para que podamos investigar el asunto e intentar resolverlo. También puede presentar un reclamo de protección de datos por otros métodos de contacto puestos a su disposición.

Si sigue insatisfecho después de que hayamos considerado su reclamo, o si considera que no hemos manejado sus Datos Personales de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable, también tiene derecho a presentar un reclamo ante su Autoridad de Control de Protección de Datos local en cualquier momento:

[País] – Agencia de Acceso a la Información Pública
Agencia de Acceso a la Información Pública

18. Cambios a esta Declaración de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta declaración en cualquier momento. También podemos notificarle, de vez en cuando, por otros medios sobre el tratamiento de sus Datos Personales.
Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración, envíe una solicitud a la dirección de correo electrónico privacy@hellermanntyton.com.

Última actualización: 01 de julio de 2026